北京市哪里治疗白癜风最好 https://wapjbk.39.net/yiyuanzaixian/bjzkbdfyy/一、公关是什么？
公关就是公共关系，指的是社会组织与公众之间的关系，因为公众形成并影响组织的生存与发展环境，组织如果需要达到一定的目标，就必须要与这些群体形成良好的关系，管理这些关系就成为了公关这一行业或者从业者的主要职能。
二、广告是什么？
“广告”一词意为“广而告之”，即为向大众告知某件事，我们一般所说的广告指的是以宣传产品、获得盈利的商业广告，它为企业进行产品推销提供服务，是需要付费借助媒体向大众传递商品服务信息的一种常见手段。
广告和公关活动是一个公司品牌建立并成功推广的不可缺少的两项宣传手段，广告一般在公司成立初期和新产品上市时，保持大量投入，提供良好的告知宣传，很好的提升了客户品牌的知名度，利于新产品推广；公关活动不同于广告，需要保持持续的、不间断的引导宣传，是一个潜移默化的过程，其中包含了大量的品牌文化传播、信息告知、推广和公益活动等与社会大众互动的内容，有力的提升客户品牌的美誉度，培养消费者对客户产品的忠诚度。
举例：
比如王老吉广告“怕上火喝王老吉”这句广告语就是非常典型的广告，采用的是文字形式，非常直接地点出了王老吉的特点和功效，并且非常简洁好记。从以往的王老吉电视广告来看，其内容总是围绕这一句文案来进行创意设计，火爆的聚餐、大吃大喝的场景，很符合现代人喜爱一边社交一边吃喝的夜生活，而王老吉成为了其中必不可少的元素，切中了人们的日常需求。这就是广告，突出王老吉凉茶这一产品，通过场景的搭建、故事的讲述等诠释出其利益点与必需性，诱导人们进行消费。
另一方面，王老吉在的汶川地震中捐款1亿，其大手笔立马成为了人们的议论焦点，而不出意外的，大众对于王老吉这个企业，拥有了更强的好感与认可度，使其品牌形象一下子变得高大了起来。王老吉捐款的行为可以说是一种善举，但同时也通过公益举动达到了绝佳的公关效果，让大众通过其捐款1亿这一事件与话题讨论认识了王老吉，可以说是非常成功的一次公关行为。这就是公关和广告的差别。
此次新冠疫情，各行各业几乎都受到重创。市场经济的不景气，品牌的广告效应难以为继，这时，真正能够在行业中站稳脚步的企业往往都是靠公众口碑堆砌而来的企业，就像可口可乐、海底捞等业内有口皆碑的品牌。
想必大家对“海底捞因涨价而道歉”的事件都不陌生吧！很多人表示不理解，海底捞不怕突然的涨价失去消费者的信任吗？答案是：当然怕了。但是，海底捞凭借自身在业界打造的信誉，发表一篇道歉声明，并恢复了原价。这么一圈折腾下来，海底捞不仅得到了消费者的原谅，海底捞这个品牌又一次的出现在公众的视野里，让所有人对海底捞的印象又加深了一些。这样不仅不用花费高昂的广告费就能博得
