可口可乐介绍

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CCCP教练文化帮助可口可乐度过经济 [复制链接]

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可口可乐企业简介

组织:可口可乐Hellenic装瓶公司俄罗斯公司

总部:莫斯科

员工数:10,

教练项目启动时间:年12月10日

外部教练人数:7

内部教练人数:40

使用教练技术的经理和管理者人数:1,

接受教练服务的员工数:3,

ICF棱镜奖提名教练:YanaBlackwelder,PCC

当一个组织经营状况良好时,很容易在员工上投资,然而,在艰难时刻,用于人才和领导力发展的资源经常会成为第一个被削减的对象,而且往往恰好是在这些资源最被需要的时刻。

可口可乐Hellenic装瓶公司俄罗斯公司正在改变这种说法。这家企业作为可口可乐公司的特许授权装瓶商(Coca-ColaHBC),在年整合了可口可乐公司在俄罗斯的所有运营工作。在俄罗斯,它是非酒精饮品行业中最大的公司之一,雇佣了超过1万名员工,并在其产业价值链中提供了超过6万个工作机会。年12月,可口可乐Hellenic装瓶公司俄罗斯公司开始实施教练项目,以推动公司改变固有的监控型管理模式,为员工们创造更多价值。这个教练项目最初仅聘请外部教练,到后来发展到拥有一支不断扩大的教练核心队伍,不仅是经过严格训练的内部教练(“内部认证教练”,ICC),同时也为经理和领导者如何运用教练技术提供培训。

为了应对俄罗斯下滑的经济状况所带来的各种挑战,可口可乐Hellenic装瓶公司俄罗斯公司必须改变经营和做一些艰难的削减开支的决定,包括重组其HR功能。但是,他们并未完全放弃教练项目,而是使它成为更广泛和完整的变革管理策略的组成部分。

为了表彰可口可乐Hellenic装瓶公司俄罗斯公司在教练技术运用方面所做的卓越成绩,国际教练联合会(ICF)提名可口可乐Hellenic装瓶公司俄罗斯公司为最终入围角逐年度国际棱镜奖的5家组织之一。

ICFPrismAward

ICF(国际教练联合会)成立于年,是一个领先的全球性教练组织,通过确立高标准,提供独立的教练证书,建立全球认证教练网络,促进专业教练发展。

ICFPrismAward(国际棱镜奖)——该奖项由国际教练联合会(ICF)设立,主要奖励那些在企业教练项目上取得最卓越成绩的组织,这些教练项目都产生了明显的和可衡量的积极影响,严格履行教练专业标准,实现关键的战略目标,成功塑造了组织文化。

标准第一

年,可口可乐Hellenic装瓶公司俄罗斯公司为了解决员工敬业度调查结果低于预期以及指令式领导风格盛行的问题,投入经费实施教练项目。为了打下企业教练文化的坚实基础,公司引进了符合ICF认证标准和水平的的外部教练从业者和教练培训师。他们还把培养高水平的内部教练干部作为优先策略,以确保可口可乐Hellenic装瓶公司俄罗斯公司教练文化的长期可持续性。

渡过难关

教练对帮助公司员工度过俄罗斯经济低迷及其对公司带来的影响起到了不可或缺的作用。面对裁员的必然性,公司高层选择采取公开、坦诚的态度。已经有两位内部认证教练被指派去支持那些受到变革影响以及可能需要另谋职业的员工。正是因为有这些专用的教练资源,公司能够保持专注于重点,而员工个人所承受的压力低于预期;同时,识别和获得新的内部以及外部工作机会的成功率则高于预期。

令人鼓舞的成效

可口可乐Hellenic装瓶公司俄罗斯公司在整个组织都能感受到植入教练文化的好处。超过90%的与内部认证教练沟通过的员工报告说对于教练的过程和结果非常满意;在团队中运用了教练技术的经理也表示团队成员之间有了更高的信任度、增强的人际关系,而且创新能力和员工敬业度也都有所提升。公司的价值观指数(员工是否认知并实践公司价值观的量化指数)一直在逐年增长,目前已经达到85%-88%。自年以来,整个公司的员工敬业度已经提升了26%。

常备不懈

尽管俄罗斯的经济持续低迷,可口可乐Hellenic装瓶公司俄罗斯公司却在教练项目上不断增加投入。这种举措的原因很简单——教练已经取得了其它任何一种领导力发展形态都无法取得的成果。最重要的是,教练已经深深嵌入组织结构中,它成为了正面应对艰难时刻的必用方法——事实上,也是一条通往变革管理的全新之路。

薛阳慧教练点评

CCCP2(CorporateCoachCertificationProgram2)企业教练认证计划第二期作为拓思品牌课程之一,旨在打造创新体验式企业教练项目,为学员提供更多的企业平台,提升学习企业教练的道与术,并从中获得启发应用于自身企业及管理之中。CCCP2课程由拓思研发总监Nick和MCC专业教练大师吴咏怡女士共同研发而成。

CCCP2通过紧凑密集的课程让学员从客户到企业面面观,进而以走进企业实战学习,全方位提升学员的企业教练素养,帮助企业在管理、沟通、策略等方面有更明晰的方向来面对VUCA的时代!

拓思企业教练认证计划第2期(CCCP2)学员

“过去改革开放四十年往天开三枪就能打下一只鸟的时代已经一去不复返”,大潮退去,管理内功的变革转型是企业家们的共识。可是,如何打破“不转型等死,转型找死”的魔咒?可口可乐Hellenic装瓶公司俄罗斯公司在教练文化植入企业中的成果显著,给当下迷茫中的企业家们带来了很好的启示。

1.什么是教练文化?

教练文化是一种领导力文化,是一种培养优秀人才的文化。它能够让人集中精力积极的面对挑战,不断突破自我、打开工作思路、开拓视野,反思自己以往的工作模式,勇于面对以往无法接纳、无法克服的难题,去寻求新的解决办法。教练文化也是一种在不断变化的、有生命力的文化,人人理解、积极参与,通过学习和自我成长为常态的态度,为实现企业的目标而奋斗。

2.教练文化是公司战略性举措,需要作为变革策略的一部分在应对俄罗斯下滑的经济状况所带来的各种挑战,可口可乐Hellenic装瓶公司俄罗斯公司将教练文化的引入作为广泛和完整的变革管理策略的组成部分,从而取得了可喜的成果。员工流动率减少,敬业度和公司的价值观指数都有大幅提升。诸多数据说明教练帮助公司员工度过经济低迷及其对公司带来的影响起到了重要作用。3.教练文化的引入有一个过程,应重视教练文化的长期持续性发展案例中提到,教练项目最初仅聘请外部教练,但到后来发展到拥有一支不断扩大的教练核心队伍,同时也为经理和领导者如何运用教练技术提供培训。把培养高水平的内部教练干部作为优先策略,确保了教练文化的长期可持续性。从一开始的教练并不会引起公司最高层领导的注意,花了近六年的时间转变为教练已经深深嵌入组织结构中,成为了正面应对艰难时刻的必用方法。4.教练文化能促进指令式领导风格与监控式管理模式的转变,从而让员工发挥更大价值在外部环境不断变化的今天,持续性是组织最大的挑战,只有转型才能让一个组织可持续。转型,不是外部的变革,最大的变革是内部的变革,最难的是挑战自己的思维方式和过往的经验,而这一切,员工才是解决问题的主人。企业内外部的不确定,需要“对的人”,是找对的人,还是把人变对?艰难时刻,指令式领导风格与监控式管理模式,都很难再驱动人。公开、坦诚的沟通,更高的信任度、增强的人际关系,向内看、全力以赴的教练文化,这些都会让一线的员工最大化的被驱动起来,发挥价值,点燃源动力,从而给企业带来高效能。这些是任何一种其他领导力发展形态都无法取得的成果。

综上所述,经济低迷的时候,怎么解决人的问题?相信教练文化植入企业乃是大势所趋,应当成为企业当下的战略性举措。

关于拓思

拓思十周年宣传片

*建议WIFI坏境下播放*

CCCP学员参与的部分企业教练项目

CCCP学员参与企业教练项目,服务的企业包括远洋资本、普莱克斯、滴滴、西门子、工银瑞信、初新的LOVE亲子训练营、世特科等,在企业教练项目中担任不同角色,总收入大都超过了学费。

拓思服务过的企业教练客户

拓思一路走来,十年发展,服务过的企业教练客户包括谷歌、腾讯、阿里巴巴、爱奇艺、滴滴、、新浪、复旦大学等。

联系人:姚莹

手机:

邮箱:francesyao

enrichment.org.cn

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