提到理查德·尼克松,你可能会想到第36任美国副总统、第37任美国总统、美国历史上唯一一位在任期内辞职下台的总统、第一位访问中国的美国在任总统、水门事件的制造者等等,他在很多方面都很出名,但是你绝对不会想到是他将百事可乐带入了苏联。
年,美苏根据文化交流协定,相互在对方举办博览会。在莫斯科举办的美国国家展览。迪士尼和百事可乐等美国大品牌参加了这次展览,以推广美国文化并向苏联介绍美国产品。
在开幕式上,46岁的美国副总统理查德·尼克松和65岁的苏联工会第书记一兼苏联部长会议主席的赫鲁晓夫陷入了激烈的争论。争论期间,代表百事可乐出席展览的副总裁唐纳德·肯德尔递给了口干舌燥的赫鲁晓夫一杯百事可乐。
赫鲁晓夫喝过之后,立马喜欢上了这种饮料,并允许这种饮料进入苏联进行售卖。百事可乐也成为在苏联销售的第一批西方产品。
巧妙的营销手段——世界上最早、最成功的游击营销活动
尼克松和赫鲁晓夫之间的争论实际上是有计划的。百事公司事先并不支持唐纳德参加本次展览,也不看好能给百事带来新的营销渠道。唐纳德为了证明自己,同时也是最大程度的利用本次机会,唐纳德在前一天晚上与尼克松交谈,想办法把百事可乐送到赫鲁晓夫手中,来对美国的产品进行一次宣传(当然更主要的还是宣传百事可乐)。他们决定进行一场辩论,以便唐纳德能顺利的把他的产品递到赫鲁晓夫手中。
赫鲁晓夫手拿百事可乐的这一瞬间被永远的定格在照片之中,百事公司也抓住机会进行了大规模的宣传。苏联媒体都疯狂了,用“赫鲁晓夫想要友谊”这一标题来命名这张照片,因为当时百事可乐在美国的宣传标语是:爱社交,喝百事;喝百事,增友谊。
这一刻,唐纳德做到了销售人员的巅峰——另一个国家的元首(甚至是敌对)帮你做了产品的宣传。
这也成为了百事进入一个新的、巨大的、尚未开发的市场的切入点。这一壮举也帮助了唐纳德的事业——他后来被任命为百事可乐的首席执行官。
经过了10年的谈判,百事最终成功进入了苏联市场。谈判使得百事可乐垄断了整个苏联市场,他的竞争对手可口可乐被苏联拒之门外,直到年才打开苏联市场的大门。该交易使它从一开始就获得了苏联消费者的忠诚度。
但是也有一个小小的问题,那就是苏联的货币——卢布在苏联之外的市场一文不值,所以百事公司和苏联政府不得不依靠最原始的交易手段——物物交换。
最后,双方决定选择最公平的物物交换——饮料换饮料。苏联用伏特加换百事(伏特加在苏联人眼中确实就是饮料)。
这是一个双赢的交易,在苏联,伏特加酒的生产属于国有,苏联当时生产了大量的伏特加酒。而百事公司也成为了伏特加酒在美国的独家代理商。
最大的胜利是百事可乐是第一款在苏联销售的西方产品,在肯德尔和尼克松的游击表演13年后,该产品进入了苏联的日常生活。
年,百事可乐在苏联开设了第一家灌装厂,唐纳德称其为“世界上最好,最现代化的百事可乐工厂”。
百事可乐交换军事装备
事实证明,百事可乐在苏联这个大市场取得的巨大的成功,相对于之前苏联人自己生产的毫无味道可言的所谓的可乐,他们更喜欢百事可乐的味道。又因为品牌是与西方联系在一起的,对那些喝它的人来说,它几乎是地位的象征。20世纪80年代末,苏联每年要喝大约10亿份百事可乐。
百事继续在这一地区创造第一。年,他们成为苏联第一家付费电视广告的公司。凭借他们标志性的迈克尔·杰克逊广告,他们的广告成为了苏联人必看的电视节目。当时百事的销售非常火爆,为了满足市场需求,百事现在在苏联拥有20家灌装工厂。
到年,百事在苏联的市场规模已经达到每年30亿美元。这就导致了一个新的问题,因为当时苏联对阿富汗的入侵,使得美国对苏联的好感度持续下降,伏特加酒的销量因此直线下降。所以百事公司此时不想要或者说不需要等量的伏特加酒。百事公司想要达成一份新的协议——找到伏特加酒的替代物。
苏联也急切地想要保持百事可乐的供应,就需要找到一种方法来支付产品所需的30亿美元。苏联人在寻找他们多余的东西。年冷战即将结束,他们拥有的多余的一件东西就是军事装备(自认为)。
苏联提出用17艘潜艇、一艘巡洋舰、一艘护卫舰和一艘驱逐舰来交换价值30亿美元的百事可乐。没有其他选择,又不想失去这个利润丰厚的市场,百事接受了这项交易。
这一历史性的交易使百事成为当时世界上第六大军事力量!
唐纳德对美国国家安全顾问表示“我们解除苏联武装的速度比你们快。”
由于当时没有淘宝或亚马逊,百事公司开始寻找其他途径来出售他们得到的军事武器,最终将整个舰队卖给了一家瑞典公司进行废料回收。他们拥有的世界第六大军事力量的历史就这么短暂的结束了。
垄断结束了
年苏联解体后,百事可乐的成功戛然而止。现在的谈判对象不再是一个国家的政府机构,而是15个国家。
可口可乐利用这一点,大举进入该地区。为了保住市场份额,百事确实尝试了好几种营销手段。
其中最著名的一次是在年向和平号空间站发射了一个巨大的百事可乐复制罐,与俄罗斯宇航员一起拍摄一个商业广告,这项计划花费了7位数的费用。
尽管俄罗斯仍是百事可乐在美国以外最大的市场,占全球销售额的8%,但是可口可乐取代了百事可乐成了俄罗斯市场可乐届的老大。尽管有着传奇的历史、富有创意的谈判和出色的宣传,俄罗斯人似乎更喜欢可口可乐的味道。
一个巧妙的营销手段使百事成为第一个进入苏联市场的西方公司,他们继续创新,创造了许多广告第一。年,唐纳德甚至获得了俄罗斯总统弗拉基米尔普京颁发的友谊勋章。苏联时代无疑是可乐营销历史上一个迷人的部分。但那也已经成为了过去。
但是试想一下,如果百事可乐保留了他们的舰队,百事和可口之间可乐大战会变成什么样子呢?