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今天，很多人都在讨论数字化。
可我有一个感觉，很多人在说到数字化的时候，就像是在说一个“流行趋势”。只要提到数字化，就好像自己“跟上时代”了，“先进”了。
但这背后，也许没有太多的思考。
数字化，其实不是目的，只是手段。数字化的目的，是帮助企业更好地经营。
我曾经和腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生有过一些交流。Dowson对于数字化，有很深的洞察，我也很认可。
他对于数字化的理解，很不一样。数字化，就是这三个词：连接、度量、激活。
更具体来说，是用好用的工具，帮助这些企业，用连接创造价值，用度量洞察业务，用数字化重新激活产业。
在最近的腾讯全球数字生态大会上，我也看到了Dowson最新的分享。腾讯云的同学，也给我讲了不少故事。我看完听完之后，很受启发。
这些故事，我想也能帮你对数字化有更深的理解。今天，也分享给你。
什么是连接？
你有没有听过这样一句话：想要富，先修路。
修路的本质，就是“连接”。连接，能让更多节点，加入到商业世界巨大的网络中来，参与交易。
交易，也会带来商业繁荣。
我举个例子。
在大城市边上，有家平庸的酒厂。说它平庸，是因为酒的口感，实在一般。但是，因为离大城市很近，附近也没有其他酒厂，所以生意还算不错。
但是，在一个偏远的小村庄里，也有一户人家。他家的酒，是真的好。只是，酒香只能飘方圆十里，再远飘不出去了。因此只有本村的人，才能喝到这么好的酒。
直到有一天，“想要富，先修路”了。
公路通到了乡村，小乡村这个偏远的生产节点，终于被连接进全国的交易网络，触达到更多的消费者。
很快，特别多的人认识了这户酿酒的人家。天啊！太好喝了吧！我要买！
然后，这户人家的酒越卖越好。而大城市边上那家平庸的酒厂，生意越来越差。
这就是连接的价值。
所以，连接越丰富，效率越高。连接越紧密，价值越大。
你一定听过，条条大路通罗马。
你也一定听过，武汉“九省通衢”的美称。
罗马和武汉，都是连接的超级节点。他们创造了更紧密的连接，也因为如此，他们的发展，变得更好。
有不少公司，也深刻认识到了连接的价值。比如这家你一定知道的公司：太古可口可乐。
太古可口可乐，是可口可乐全球装瓶系统销量第五大装瓶集团，在中国内地11个省份和上海市拥有18家工厂，多名员工，为7亿消费者提供产品和服务。
他们服务那么多消费者，又是处于竞争激烈的快消行业，特别需要和消费者保持连接。
消费者的需求发生了什么变化？他们想要什么样的产品？快消行业，反应一定要快。市场的信息，要反馈到总部。总部的决策，要下达到一线。
离客户越近，离成功就越近。
所以，太古可口可乐特别重视沟通，重视企业内部和外部的连接。每天都有大量的会议。
但是，他们也面临了两个很大的问题：
第一，前线团队面临的环境太复杂了。网络不好，远程沟通的质量就很差。在户外接入会议，有时噪音太大，对方根本听不清在说什么。
第二，假如要用新的云会议服务，公司又已经买了很多视频会议设备，如果不能兼容，那原来花的钱不都浪费了吗？
怎么办？
太古可口可乐，选择了用腾讯会议企业版。
腾讯会议企业版，你也一定很熟悉了，也许每天都还在用。非常好用。
腾讯会议企业版有很强大的音视频能力，能够做到智能语音降噪。即使是在嘈杂的户外，也能把声音清晰地传递出去。
超低延时和弱网通话，让员工哪怕是在信号不好的地方，也能保证音视频质量的稳定输出。
而且，腾讯会议企业版上手也容易。简单摸索摸索，都会用了。腾讯会议企业版也比太古可口可乐第二代会议工具节约成本达50%。不管是培训还是迁移，都几乎没有成本。
然后，腾讯会议企业版的会议室连接器（MRA）功能，也能让太古可口可乐实现公司内部旧设备的兼容和适配，充分保护过往投入购置的设备资产。
这样，总部和一线，信息和决策，都能高效地上传下达。
再比如说：中交建。
中交建，有很多很多的建设任务。但是这些任务和项目，实施起来非常复杂。往往需要桥梁、隧道、装备等各个领域团队合作。而这些团队，遍布全球各地。
因此，跨区域协作一直是个难题。
而疫情的反复，也让这个问题更加突出。
在竞争一个马来西亚的码头项目时，中交建在中国、巴西的水文、油气管道专家，没有办法与客户面对面交流，也没有办法勘查现场，给出针对性的方案。
怎么办？
同样，想办法提高连接的效率。
中交建，就通过腾讯会议，让后端专家也能远程看到现场实况。
通过这样的连接方式，依靠着次在线跨国会议，中交建拿出了高质量的解决方案，最终击败了9家对手，成功赢标。
发现了吗？太古可口可乐的选择，中交建的选择，以及腾讯的努力，都是为了更好地连接。
用真正好用的工具，实现连接。
用连接，创造价值。
什么是度量？
你坐在汽车里，感觉很闷，想开窗透透气。
但是，车窗应该开多大呢？一半吧。能吹吹风，也能看看窗外的景色。
可是，你怎么知道，就刚刚好开了“一半”呢？你可能会说，这还要问，我看得呗。看到一半，就是一半。
是啊。但如果你仔细思考过这个问题，就会发现，我们的眼睛，就是“度量器”。精确地“度量”出我们想要的位置。蒙上了眼睛，可能就要抓瞎了。
所以，没有度量，很多事情就不精准，只能靠感觉，甚至就是瞎蒙瞎猜。
这时你就知道，商业世界里，为什么很多事情大家做得那么糟糕了。
比如说，销售。
很多公司的销售会议，经常会有“授旗仪式”。
在誓师大会上，专门制作了一把把大旗，让大家挨个上台，接过任务。
这么旗子，就交给你了！有没有信心完成！
有！
然后，就没有然后了。
因为不管授旗仪式多么慷慨激昂，大家说的都只是一个充满感觉的“保证”，不是一个真正可以度量的“流程”。
销售的流程，应该怎么度量？
调研客户、找到关键决策人、拜访、跟进、签单、售后服务……每一步，都应该足够清晰。而且这些度量，最好必须数字化。
麦德龙，就做得很好。
作为知名的零售商超，麦德龙一直很重视线下店的经营。
但你也知道，现在消费者的购买流程发生了重大的变化，很多人都是“线下体验，线上消费”。这也对经营，提出了新的挑战。
如何让消费者在线上就能直接购买，然后也能保证体验和效率呢？
麦德龙借助腾讯云企点客服，搭建了一个基于企业