大家好,我是倡导“人人如龙”的镭师兄,今天我们聊一下“快速提升洞察力”这个话题。
洞察力达人,总能发现不一样的世界
我们身边都会有这么一两个小伙伴,他们总是能够发现不一样的世界,让你眼前一亮:
1、司空见惯的日常现象中,他们能够发现差异点:“你看天上的云,好像一只凤凰”、“为什么最近路上骑自行车的人多了”等。
2、抓“重点”的能力异于常人,例如:
你说了一个八卦消息:“老张昨晚回去晚了,被老婆骂了一顿。”(重点在“被老婆骂了”)
他抓住的重点更本质:“老张天天晚上都回去很晚,怎么昨天才被老婆骂?”(重点是“天天晚回”)
3、能够发现背后的故事,例如“老张最近都不和我们一起吃午饭了,他要离职了?”
因为经常碰到这样的人,我就开始观察、交流和分析起来,他们都有一些共性。
一、好奇宝宝
这是他们最大的共性,眼睛里面满满的好奇都快溢出来了,这种人即使很安静地坐在那里,你也感觉他就像一座喷泉,而且这种好奇心与年龄无关,有人到了八十岁,依然保持着旺盛无比的好奇心。
好奇心是天生的吗?好消息是:好奇心是可以“装”出来的。
刚工作不久的同事(姑且叫他小R吧),以前是个典型的妈宝男,非常听父母老师的话,学习很好,进入我司之后也是一个乖宝宝,只不过这也让他非常“安静”,在部门中没有什么存在感。
在一次部门间的活动中,他认识了隔壁部门的一位女生,当时惊为天人,立即开始了各种“偶遇”。
女生很快就明白了他的意思,直接对他说:“不喜欢你这样的乖宝宝,人太安静了,就像一棵树。”
小R被拒绝后备受打击,他开始进行痛苦地反思,还真给他想出一个改变自我“人设”的方法:“装做”一个好奇宝宝。
当然了,这里的“装好奇宝宝”不是逢人就问小白性质的问题,而是假装所有的事物都是陌生的、新鲜的,用“第一次遇到”的心态来面对。
很快,他就发现了很多以前觉得理所当然的问题都有背后的逻辑。
例如“为什么秘书采购的文具中,大多数都是圆珠笔,很少有钢笔和铅笔?”
他以前就没有考虑过这个问题,现在他重新审视了这个问题,在分析之后发现了背后的逻辑:
(1)圆珠笔可以拿来就用,有效节约企业员工的时间:钢笔要配墨水,铅笔要削,耗费时间。
(2)圆珠笔是规模化生产,成本极低,而且笔芯用完可以换掉,笔壳可以重复利用。
(3)掉在地上不容易摔坏:钢笔、铅笔都容易摔坏。
经过一段时间的“装好奇宝宝”之后,他养成了“好奇”思考的习惯,很快他的人设就调整过来了,他的观点和思路都让人耳目一新。
尽管依然没有追到那个女生(因为那个女生后来有男朋友了),但是他的人缘得到了极大的扩展。
怎么培养好奇心?假装“第一次”碰到周围的日常事物,重新观察他们,寻找以前被忽略的信息。
转变这个视角后,你就会在下一秒变身洞察力小超人,各种有趣的问题如同潮水一样涌来:
“为什么百事可乐的颜色是蓝色为主?哦,是为了提升识别度,与红色的可口可乐区别开来。”
“为什么牛奶盒子是方形的?因为冰箱是方形的。”
一旦进入好奇模式,洞察力就如同高压水龙头一样冲天而起。
二、戴上有色眼镜去找茬
在雪停之后出行时,大多数人都要戴上墨镜,因为茫茫雪原上如果一直看着白雪,很容易因为看不到其他颜色的东西而得雪盲症。
戴上墨镜则可以有效降低白雪的刺激,增加其他物体颜色的强度,从而能够识别出多种不同的物体。
在光污染中,单色光的光污染是最严重的污染之一,你肯定无法想象自己周围所有的物体都是单一的红色或者绿色。
单色污染,危害更大
事实上,当我们观察事物的时候,都会自动地将“不关心的事物”过滤掉,这些被过滤掉的事物在我们的视野中都是单一而模糊的颜色:灰白色。
换句话说,我们失去了对这部分“灰白色”事物的信息和洞察,看起来我们很聚焦,其实视野很狭隘。
所以,戴着“有色眼镜”,将那些被我们忽略的信息重新凸显出来,这是一个提升洞察力的有效方法。
例如当你对面走来一位充满青春气息的美女时,大多数人会将注意集中在她的容貌或者身材上,但是你可以通过“找茬法”让从这种情景中脱离出来:
“这个女生的耳环不对称,她的鞋面上有泥土,她为什么没有害怕身边走过的那只金毛犬?”
有色眼镜,压制单色信息
当你开始戴上有色眼镜找茬的时候,你就能秒变洞察达人,迅速找到不一样的细节。
三、“连连看”,找关系
很多事物之间都有内在的联系,包括因果关系和关联关系,能够找到他们之间的关系,就洞察了他们背后的逻辑。
所以,遇到纷繁复杂的各种现象时,可以将他们用线链接起来,分析他们背后的逻辑关系。
例如美国的龙卷风天气来临时,超市的电池、啤酒和可加热速食最热销,这几样物品在天气正常时的销售数据没有任何的关联性,但是到了恶劣天气时就同步热销。
也就是说,在“恶劣天气”这个前提下,这三种商品的数据就出现了联动关系,说明他们背后有一个“逻辑”在起作用。
沃尔玛超市在分析了这些数据后,找到了这个“逻辑”:方便自救。
电池:停电时手电筒是必不可少的物品,电池成为关键物品;停电时给手机紧急充电。
啤酒:在恶劣天气中排解无聊的最佳饮品。
可加热的速食:微波炉中转一下就可以立即吃上热腾腾的食物。
恶劣天气场景中,超市的销售数据出现联动现象
怎么才能找到背后的逻辑关系呢?
1、按照场景将各种现象归拢在一起:例如在“恶劣天气”这个场景下将电池、啤酒、速食品归拢在一起
2、合并起来思考可能性:对有限数据进行“可能性”分析,其实就是找共同点,用一个词来描述这个共同点,例如前面找到的“方便自救”。
3、验证这个逻辑的合理性:将这个“方便自救”放到“恶劣天气”中去验证人们的选择。
事实上,只要找到这个合理的逻辑,就能形成更多的解决方案,沃尔玛超市就与天气预报部门进行联动,只要预测到恶劣天气,就提前让供货商加大紧俏物质的供应,一方面保障了市民的生活,另一方面提升了销售额。
四、总结
今天介绍了快速提升洞察力的三个小技巧:
1、保持好奇心:你可以从假装好奇宝宝开始,养成“第一次见到”日常事物的习惯,发现被忽略的信息。
2、戴上有色眼镜去找找茬,做一个挑剔的人。
3、万物皆可连连看:按照特定场景对事物进行归类和合并思考,找到背后的运作逻辑。
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