可口可乐介绍

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TUhjnbcbe - 2024/7/6 16:52:00

创新前面应该加上两个字叫“自主创新”,才是真正有价值的创新。

——格力集团董事长董明珠

绝对不要抄袭你的竞争对手,他们的产品都糟透了,你应该做得更好点。翻开成功人物的光辉篇章,你会发现:任何一个成功者,绝不是靠模仿竞争对手而成功的,而是靠坚持做自己。比如,比尔·盖茨、拉里·佩奇、谢尔盖·布林、马云、任正非和董明珠等,他们的共同特点是始终在研究自己,致力于把自己打造成独一无二的品牌。

小到一个人,大到一个企业,都是如此。为什么微软、谷歌、阿里巴巴、华为、格力等企业能成行业的“大佬”,因为它们的企业文化里有一种精神:不乘模仿之车,只走原创之路,哪怕这样辛苦一点,成功慢一点,它们也在所不惜。以格力电器公司为例,格力集团董事长董明珠表示,“格力所有工作都是围绕自主展开的,在自主上充分做文章。坚持自主创新,引进高端人才,培养技术员工,发展格力创造的管理模式。”她还继续说。

“过去中央空调,压缩机是依赖于购买别人的,空调的核心部件是买来的,但格力从头至尾,从零部件开始都是自己加工,这样可以确保产品质量。”

在科技日报主办的《科技创新大讲堂》上,董明珠在发言中强调:创新前面应该加上两个字叫自主创新,才是真正有价值的创新。”

她说,“国家号召万众创新,但绝对不是叫你偷技术,而是让你自主创新。”

董明珠是这么说的,格力人也是这么做的。年1月9日,格力电器再度凭借“基于掌握核心科技的自主创新工程体系建设”项目荣获国家科学技术进步二等奖。格力电器的创新实力再一次得到了国家相关部委的权威认证,这不禁使人好奇:格力的自主创新氛围究竟是怎样形成的?

说起格力的创新氛围,还得从20世纪90年代末开始讲起,当时格力电器中了重庆某汽车厂中央空调的标,对方需要的是多联机和天井机。可是,国内还没有一家企业能够生产多联机,格力派技术人员去日本找三菱电机,希望能贴牌生产,但被对方直接拒绝了。格力退而求其次表示想买一台多联机,对方也拒绝了。接连碰壁,严重伤害了格力人的自尊,于是格力决定自主研发。

回忆起当时的研发情况,格力总工程师黄辉说:“当年对这个机子一无所知,怎么工作的,怎么控制的,都很陌生。”因此,先得搞清楚多联机是什么样子,以及其工作原理。找来找去,在深圳找到了一台多联机,格力技术人员观摩之后,把结构图画了回来,大家对照着图一起研究,但对好几处管子和阀门不了解。于是,大家争论不休……

研发开始后,技术人员分成白天、黑夜两班,每班人员工作12个小时,第二天早上8点多在黄辉的办公室交班,把研发情况交代清楚,下一班人员接着研发和试验。黄辉说:“当时遇到的问题很多,多到现在都说不清楚了。花了一年多时间,才做出来一台很小的产品。从此以后,格力走上了自主研发的道路,还建立了自己的研究员,开始大规模投入。

谭建明是格力电器副总工程师。有一次开会,大家谈到空调的出风口太难看,这时董明珠就问谭建明:“你能不能做出一台没有出风口的空调?”谭建明的第一反应是“这怎么可能”?他以为董明珠只是开了个玩笑,过些日子就会忘记。没想到,几天后董明珠打电话问他项目进展得怎么样。

谭建明被逼无奈,用时一年研发了一个双门对开的方案。董明珠看了之后觉得不够简洁,当即提出“只能有一个挡板”的要求,这样不用空调时,空调就能与墙面完全融合,消失在视野中。谭建明有些沮丧地说:“模具都做出来了,一句话几百万的模具成本就没了。”但他没有放弃努力,他带领技术人员在一年后研制出隐蔽性超强的隐形家用中央空调——翼之恋。

一天晚上,董明珠跑到研究院一看,发现研究室灯火通明,研究人员都在加班。董明珠说:“你们在干什么呢?这么晚了,为什么还要加班?都给我回家去。还差一点,明天再做。”但研究人员说:“明天做不行,今天一定要做完。”这让董明珠非常感动,她知道格力已经形成了这样一种氛围:大家都不谈钱,不谈我有多辛苦,而是在谈怎么把事情做好和怎么把事情做得更好。

“自主创新,坚持原创”,是一种精神,是一种骨气。个人要有这种精神和骨气,企业也要有这样的精神和骨气。因为只有当你的产品技术、服务独一无二,而不是步人后尘时,你才不会乞求别人,看别人脸色活命,才不会轻易被淘汰出局。

那么,在坚持自主创新、坚持原创之路上,企业应该怎样做?

要“对着干”,而不是“跟着干”

不论是一个人,还是一家企业,都要有自己独特的东西,切忌单纯模仿,用别人用过的技术和概念。与其跟在对手后面唯唯诺诺,亦步亦趋,不如标新立异,与对手唱对台戏,与对手“对着干”。

可口可乐是老牌的、正宗的可乐品牌,在人们心中已经占据了不可撼动的位置。很多后起之秀都不敢与之正面竞争,而是采取模仿的做法,跟随在它屁股后面。比如,宣扬自己的可乐如何正宗,口味有多好,甚至比可口可乐还好喝。

但是,有一家名叫“百事可乐”的公司没有这样做,它采取与大家截然不同的经营战略跟可口可乐对着干,公然宣称自己是“年青一代的选择”。在它强悍的战略带领下,百事可乐真的得到了年青一代的追捧,慢慢地与可口可乐平起平坐了。

为什么会出现这种局面?我们不妨来分析一下原因:

首先,站在可口可乐的角度,当百事可乐以挑战者的身份亮相时,它并没有把百事可乐放在眼里,它认为自己是可乐业的大佬,自己是正宗的,已经深入人心,你一个无名小卒,不可能撼动我的地位,我懒得理你。这是一种轻视,这种应对态度,为百事可乐赢得了发展的空间。

等到百事可乐壮大起来时,可口可乐再想抑制百事可乐的冲击,就为时已晚了。

其次,站在消费者的角度,当百事可乐自称是“年青一代的选择”时,年轻人会带着好奇心去尝试。那些不喜欢可口可乐的消费者也会去尝试百事可乐。这样百事可乐就会赢得更多的消费群。

以上两点就是“对着干”的优势,而若不“对着干”,那样就没有自己的特色,很容易淹没在浩瀚无边的市场中,迷失在林林总总的各种同类品牌中。所以,“对着干”的战略比“跟着干”的战略更好。

寻找对立特征,突出你的对立特征

企业想成功,就必须有自己独特的东西,否则,只能低价贱卖。当你最重要的特征已经被领先者拥有时,你要做的就是重新寻找次重要特征,并将其视为你的拳头产品,投入原创力度,让它成为你的代表作。

七喜是美国的一个汽水品牌,如今成为百事可乐公司属下的一种产品,但它初创时是独立于百事可乐的,而且还有过与可口可乐、百事可乐等美国饮料巨头激烈竞争的壮举。

在可口可乐和百事可乐眼里,七喜就是一不起眼的小喽啰。七喜公司的高层明白这点,认清了形势,他明知道,要与这两位大佬级的对手竞争,唯一的策略就是寻找对立的特征,和他们对着干,而不是模仿。

七喜向可口可乐和百事可乐发起的第一次有效的进攻在年,当时七喜公司将他们生产的柠檬饮料与莱姆饮料定义为“非可乐”饮料,这种首创的定义法,让七喜从可乐型饮料控制的市场中撕开了一个突破口,很好地开了七喜的销路。按照七喜的分法,可口可乐、百事可乐是可乐型饮料的代表,七喜是非可乐型饮料的代表。如此一来,七喜就与可口可乐和百事可乐齐名了。

看看七喜,它的成功就在于找到了独立特征,并突出了独立特征。记住,市场有着无穷的包容力,它永远不会厌烦新事物,只要你敢创新,它就给你机会。

企业高层要舍得投入资金,懂得放权

创新,尤其是原创,是要花真金白银的。如果一家企业的高层舍不得投入资金,企业员工想创新就如同无水之源、无本之。在这方面,我们不妨再以格力电器为例。董明珠说,格力在制冷工业的尖端技术研发上,三五次失败,几百万打水漂是常有的事,甚至几千万的失败都有。“管理上不允许犯误,研发上允许尝试,哪个人都不是神,研发上只要有想法,我们的投入不设上限,他要我就敢给”这就是董明珠的作风。

除了资金上的支持,董明珠还特别推崇放权:关于创新方面的事务,交给技术团队去做决策。谭建明说:“一个研发团队在做决策的时候,我会让他们的主管保持沉默,尽量让团队的成员做决定,一个经验丰富的研发主管保持谦虚是很难的,但也只有这样才能发挥每个人的潜力。”

企业高层并非万事通,相比于研发技术人员这些专才,在具体的研发创新上,他们才是专家,应该以他们的意见为主,放权给他们做决策,企业高层要做的是大力支持,给资金、给资源、给人力和物力,等等。

不轻视任何一位原创型的竞争对手

IBM曾经以大型机统治了计算机世界,同行的竞争者通常的做法是模仿IBM,在大型机方面下功夫,但很遗憾,都没能战胜IBM。苹果公司反其道而行,主推微型机,与IBM对着干。结果,受到了IBM的嘲笑,IBM不把苹果公司放在眼里,认为微型机不会有市场。

结果如何?我不说大家也知道,今天的微型机已经严重威胁到IBM的生存。这就是轻视原创型对手的后果。所以,我建议企业管理者,绝不要轻视任何一位原创型的竞争对手,因为原创型的对手,都是雄心勃勃的野心家。就如同你在走“对着干”的原创型战略时心里想的那样,唯一的目标就是干掉对手,或者与对手平起平坐。

那么,怎样应对原创型的竞争对手?在这方面,吉列公司值得我们学习。

吉列公司是世界上最强大的剃须刀片生产商,其生产的剃须刀片深人心。后来,法国一家后起之秀打出原创旗号,与它“对着干”,生产出一种微型的“一次性”剃须刀。吉列没有对它一笑置之,而是认真应对,投入大量人力、物力研制出质量更好的一次性剃须刀,并一举击败了竞争对手,进一步巩固了自己在剃须行业的老大地位。

由此可见,人无我有,人有我优,才是立于不败之地的法宝。

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